Nový obchod

Za pár dnů bude zprovozněn a otevřen nový obchod s potravinami v prostorách bývalého pohostinství v kulturním domě. O přesném datu otevření vás budeme samozřejmě informovat.

Bude se jednat o nový moderní způsob nakupování. Mnozí z vás možná budou mít zpočátku obavy, jestli si sami poradí, ale nebojte – není to raketová věda a zvládne to opravdu každý. Zde máte návod, jak na to.

Jak to bude fungovat?

1. OTEVŘENÍ OBCHODU POMOCÍ QR KÓDU VE VAŠEM CHYTRÉM TELEFONU

Prostory prodejny si otevře zákazník sám pomocí čtečky QR kódu, umístěné u vchodu do prodejny, prostřednictvím aplikace ČSOB DoKapsy v chytrém telefonu.

Tu si dopředu stáhněte buď v Google play nebo AppStore . V podstatě se jedná o identifikaci vaší osoby prostřednictvím bankovní identity. Po stažení aplikace se do ní zaregistrujete a budete identifikováni. Na hlavní stránce aplikace jsou v dolní liště záložky „Domů“, „Služby“ a „Mapa“. Kliknete na „Mapa“ a nahoře se objeví v liště nabídky „Foodies“, „Obchod 24/7“, „Výlety“…atd.

Po kliknutí na „Obchody 24/7“ se vám nabídne naše prodejna v Rudné pod Pradědem (zatím ji tam nehledejte, dosud není aktivní). Po kliknutí na vybraný obchod vám telefon vygeneruje QR kód, který přiložíte ke čtečce u dveří, a prodejna se pro vás otevře.

POZOR!! BANKOVNÍ IDENTITU SI MŮŽE ZŘÍDIT POUZE OSOBA PLNOLETÁ, TEDY OD 18 LET! Proto pokud budou chtít vaše nezletilé a neplnoleté děti nakupovat, tak mohou pouze ve vašem doprovodu

Nemusíte mít v telefonu žádná data, v prodejně a přilehlém okolí funguje volná wifi síť s názvem obchod, ke které se můžete v klidu připojit.

Po vstupu do prodejny se automaticky rozsvítí interiérové osvětlení. Funguje na čidla a délka osvitu je nastavena na 10 min. Teoreticky to na běžný nákup stačí, pokud se zdržíte déle a světla by vám zhasla, tak nepropadejte panice – zůstane svítit nouzové osvětlení, světla v chladicích skříních a osvětlení kamer, takže ve tmě nezůstanete. Pak se stačí přiblížit ke dveřím obchodu, aby vás zaregistrovalo čidlo osvětlení, a opět budete ve světle J.

1. NAKUPOVÁNÍ

Můžete směle nakupovat vše, co budete potřebovat. Vážené ovoce a zeleninu si naberete v příslušném regálu a zvážíte si ji na váze, která je umístěna u poklady. Z váhy vám vyjede čárový kód, který poté u pokladny načtete (už jste na stejný postup zvyklí i z jiných obchodů).

2. PLATBA

Až budete mít vše potřebné ve vašem nákupním košíku, můžete přistoupit k samoobslužné pokladně. Ta vás intuitivně navede k tomu, co máte dělat. U baleného zboží načtete čtečkou čárový kód, u vážené zeleniny a ovoce rovněž a u nebaleného pečiva si podle obrázku vyberete to pečivo, které jste si nakoupili a zadáte jeho množství.

A pak už jen přistoupíte k placení. Platby budou možné pouze bezhotovostní – kartou, telefonem nebo platebním prstenem.

3. NEMÁTE CHYTRÝ TELEFON? NEVADÍ!

Kdo nemá chytrý telefon nebo platební kartu, tomu na obci vydáme věrnostní kartu na jméno a můžeme ji i „nabít“ penězi, pokud si to bude občan přát. Pomocí této karty si pak otevře prodejnu a bude moci i platit. Při placení pak uvidí, kolik peněz na kartě zůstává, aby věděl, kdy si kartu zase na úřadě „dobít“ hotovostí.

4. ZABEZPEČENÍ OBCHODU A ZBOŽÍ

Celý obchod je zabezpečen elektronickým zabezpečovacím systémem. Okna i dveře jsou pod alarmem. Pokud se někdo pokusí zevnitř otevřít okna, nebo rozbít okna či dveře, spustí se alarm a bude posláno avízo na strážní službu, která bude ihned reagovat.

V celém objektu prodejny a před vstupem jsou kamery se záznamem. Po celou dobu vašeho nakupování budete „sledováni“ a záznam vašeho nákupu od otevření dveří do obchodu až po zaplacení a opuštění prostoru bude ukládán. Zároveň bude fungovat stálá služba – za kamerami bude „živý“ člověk, který bude dohlížet na to, aby se nestala nějaká nehoda či snad krádež. Pokud se tak stane, dostaneme informaci o incidentu a ten budeme dále řešit s příslušnými úřady.

Je třeba si uvědomit, že do obchodu budete vstupovat pod svým jménem, budete ztotožněni bankovní identitou a celý záznam nákupu bude uložen. A tady varujeme: NEPŮJČUJTE NIKOMU SVŮJ TELEFON NEBO KARTU KE VSTUPU DO OBCHODU, ODPOVĚDNOST JE NA VÁS!!!

Takže pokud bude mít někdo chuť vyzkoušet, zda bude si moci odnést nějaké zboží bez zaplacení – pak věřte, že se to nevyplatí. Pachatel bude velmi rychle identifikován a vyzván k tomu, aby odcizené zboží zaplatil, případně bude předán Policii ČR k vyšetření a dořešení.

5. ORGANIZACE OBCHODU A PROVOZNÍ INFORMACE

Může se stát, že někdo bude mít problém např. se zaplacením nebo něco podobného. Pokud nebude přítomna obsluha, bude pro tyto případy u pokladny uveden telefonický kontakt na odpovědného pracovníka, který vám bude k dispozici, aby vám pomohl.

Každý pracovní den ráno od 7:00 do 10:00 hodin bude v obchodě přítomna pracovnice, která má obchod na starost. Připraví pro vás čerstvé pečivo, zkontroluje a doplní zboží a samozřejmě vám pomůže při nákupu – zejména těm starším nakupujícím, kteří se s novými technologiemi srovnávají hůře.

O víkendech nebude dodáváno čerstvé pečivo. Ale nemusíte zoufat – v mrazicích boxech najdete mražené polotovary k rozpečení, které dobře poslouží v případě nouze.

V této souvislosti pro vás máme ještě jednu informaci – tabákové výrobky se budou prodávat pouze v době přítomnosti obsluhy, mimo tuto dobu nebudou v nabídce! Na vaši žádost vám naše pracovnice ráda poskytne ten druh cigaret, který preferujete.

Na prodejně bude i „kniha přání“. Sem můžete napsat, co vám v obchodě chybí nebo co si vy osobně přejete objednat. Pokud to bude v našich silách, tak rádi vyhovíme a požadovaný sortiment pro vás připravíme.

1. INFORMACE O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Obec jako správce zpracovává osobní údaje pro zajištění úkolů ve veřejné správě a pro zajištění oprávněného zájmu. Veškeré další informace naleznete na www.rudnapodpradedem.cz .

Všichni si přejme, ať nám nová prodejna dlouho a bezchybně slouží a ať jsou nakupující spokojeni. Její vybudování stálo hodně peněz, sil i energie. Jako obec jsme v tomto způsobu nakupování průkopníky v rámci našeho kraje a vše jsme zařídili a vyřídili bez jakékoliv cizí pomoci.

Proto si toho musíme vážit a chovat se tak, aby náš společný majetek nebyl ničen nebo rozkrádán a dlouho nám dobře sloužil.