Aktuality - Prodejní doba obchodu, vydávání karet a další info k obchodu

Informace pro zákazníky prodejny potravin v Rudné pod Pradědem

Prodejní doba

Běžná otevírací doba (s přítomností obsluhy):        

Po - Pá       07:00 – 10:00 hod.

Samoobslužný režim mimo běžnou otevírací dobu (bez obsluhy):       

           Po - Pá         06:00 – 7:00 hod.    a od    10:00 – 20:00 hod.

           So - Ne         06:00 – 20:00 hod.

Uzavření prodejny (noční režim):

Po – Ne       20:00 - 06:00 hod.

Věrnostní karta zákazníka

Osobám, které nepoužívají mobilní bankovnictví a nemají bankovní identitu, případně nevlastní platební kartu, bude vydána věrnostní karta, která povoluje vstup a po dobití kreditu i platbu nákupu. Karta bude vydávána v kanceláři obecního úřadu (bude nutné mít s sebou občanský průkaz a finanční hotovost).

První zájemci si mohou nechat vystavit věrnostní kartu v mimořádném čase a místě – v sobotu 14.6.2025 v době od 8:00 hod. do 10:00 hod. přímo v prostorách prodejny.

S sebou si vezměte občanský průkaz a finanční hotovost, pokud budete chtít kartu nabít peněžním kreditem.

Další důležité informace

1. K ceně zboží ve vratných zálohovaných obalech bude účtována i záloha za tento obal. Informace o výši zálohy je uvedena u konkrétního zboží. Zálohované obaly je možné vrátit na prodejně pouze v běžné prodejní době s personálem.

2. Vstupem do prodejny v bezobslužném režimu souhlasí zákazník s následujícími pravidly:

• zákazník musí sám zadat nebo naskenovat čárový kód všech položek, které chce zakoupit, na samoobslužné pokladně.
• zákazník nesmí přemisťovat zboží mimo jeho umístění, pokud si jej nechce zakoupit. U chlazeného zboží nesmí být přerušen chladící řetězec.
• zákazník nesmí znečišťovat prodejnu nebo její vybavení.
• zákazník nesmí narušovat pořádek ani možnosti pokojného nakupování jiných spotřebitelů.
• zakazuje se vstup pod vlivem alkoholu, návykových látek, se zbraní nebo nebezpečnými předměty.
• vstup vodícího psa je povolen pouze v případě, že doprovází nevidomou osobu nebo osobu s těžkým zdravotním postižením.
• zákazník musí mít při vstupu do prodejny dostatečnou zásobu energie v zařízení s nainstalovanou aplikací DoKapsy.

3. V prodejně je zakázáno:

• Provádět obchodní, reklamní nebo neobchodní aktivity.
• Konzumovat potraviny.
• Vstupovat s většími osobními dopravními prostředky, kromě pomůcek pro handicapované osoby a dětských kočárků.
• Blokovat průchody, nouzové východy a únikové cesty.
• Pořizovat vizuální nebo audiovizuální záznamy prodejny nebo zboží.
• Manipulovat s technologiemi nebo vybavením prodejny.
• Kouřit nebo jinak manipulovat s ohněm či pyrotechnikou.
• Lézt na regály nebo sedět, ležet či spát na podlaze.
• odhazovat odpadky mimo místa k tomu určená.

Zneužití pravidel vstupu zákazníka na prodejnu v době bezobslužného režimu prodejny a pravidla a postup pro využití této služby (dále jen „Služba“) je zakázáno, přičemž za zneužití je považováno zejména:

• získání neoprávněného přístupu do prodejny v době bezobslužného režimu prodejny,
• narušování možnosti užití Služby jinému zákazníkovi,
• odcizení zboží nebo poškození majetku prodávajícího.

V případě zneužití Služby zákazníkem si prodávající vyhrazuje právo zamezit takovému zákazníkovi právo dalšího přístupu ke Službě, přičemž zákazník je v takovém případě povinen uhradit prodávajícímu smluvní pokutu ve výši 5 000 Kč za každé zneužití služby. Ujednáním o smluvní pokutě není dotčeno právo prodávajícího požadovat po zákazníkovi náhradu vzniklé škody.